Leistungen

Zum Leistungsspektrum von Rhenus Home Delivery gehören:

• 2-Mann-Belieferung von sperrigen oder schweren Gütern an den Ort der Verwendung - deutschlandweit
• Terminvereinbarung und Avisierung der Anlieferung in einem 2-Stunden Zeitfenster
• Auftragsterminauskunft über ein Voice-System und über das Internet
• Aufmaß
• Montage und Aufbau von Möbeln, Küchen, Fitnessgeräten
• Installation weißer und brauner Ware
• Verpackungsrücknahme und -entsorgung
• Altgeräterücknahme
• Inkasso-Abwicklung

Diese Leistungen erbringt Rhenus Home Delivery durch den Einsatz

• eines deutschlandweiten Netzes von Standorten mit einheitlichen Abläufen und Qualitätsstandards
• eines leistungsstarken IT-Systems, das an allen Standorten zur Verfügung steht
• höchster Qualitätsstandards bei Avisierung, Kundenkontakten, Handling von Waren und Daten sowie der Reklamationsabwicklung

Rhenus Home Delivery ist in der Lage, dieses Leistungsspektrum individuell und flexibel auf die Anforderungen des Kunden abzustimmen.