Mehrwerte
Qualität
Im Rahmen unserer Zertifizierung haben wir unsere Qualitätsgrundsätze definiert.
- Unser Ziel heißt "Null Fehler".
- Unter Qualität verstehen wir die Erfüllung der mit unseren Kunden vereinbarten Service-Level.
- In unserer Organisation steht der Kundennutzen im Fokus.
- Unser Qualitätsmanagement steht für Verantwortung, Sicherheit und Umweltschutz.
- Wir überzeugen durch das verantwortungsbewusste Handeln aller Mitarbeiter.
- Durch konsequentes Total Quality Management entwickeln wir uns permanent weiter.
Internetanwendung
Unsere Business Networking Plattform (BNP) integriert die Dienstleistungen rund um das Dokument auf einer Plattform.
- Zugriff via Internet, Intranet oder Schnittstelle
- Modernstes Sicherheitskonzept
- Eindeutige Administration und kundenindividuelle Zugriffsberechtigungen
- Auftragsverfolgung (Tracking & Tracing)
- Kostenstellenbezogene Statistiken
Zusätzliche Funktionen:
- Beispiel Poststelle: Protokollierte Änderung von Service-Leveln
- Beispiel Digitalisierung: Statusinformation während der Dokumentenverarbeitung
- Beispiel Archiv: Aktenrecherche und -bestellung vom Arbeitsplatz
- Beispiel Vernichtung: Behälterübersicht und Auftragseinlastung
Vorteile
Unsere Dokumentenlogistik bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Senkung der Flächen- und Personalkosten
- Revisionssichere Historisierung
- Kostenvariabilisierung durch verursachungsgerechte Abrechnung
- Bundesweites und internationales Netz
- Reaktionszeiten von unter einer Stunde
- Prozessdokumentation mit TÜV-Zertifizierung nach DIN ISO 9001
- Internetbasierte Dokumentenlogistik direkt vom Arbeitsplatz
- Lokale Ansprechpartner mit Profit-Center-Verantwortung
- Top-Referenzen aus vielen Branchen
